Microsoft 365 y Office 2024 para particulares y microempresas

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Office Familia 2024
(anteriormente Office Familia y Estudiantes 2021)

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Office Hogar y Pequeña Empresa 2024

Office Hogar y Empresas

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Información general sobre la licencia *

Licencia de 1 año sin renovación automática.
Para todos los dispositivos de un usuario.

Licencia perpetua.
Para 1 PC o 1 Mac de un usuario.

1 usuario

Hasta 6 usuarios

1 puesto (PC o Mac)

Aplicaciones

Aplicaciones Premium para Windows, macOS, iOS, Android, Chrome, Web **:
Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Access, Publisher, OneNote, Teams, Clipchamp, Editor, OneDrive, Microsoft Defense, Microsoft Designer.

Aplicaciones estándar para Windows y macOS:
Word, Excel, Powerpoint, OneNote.

Aplicaciones estándar para Windows y macOS:
Word, Excel, Powerpoint, Outlook, OneNote.

Servicios en línea

OneDrive (1 TB).

OneDrive (1 TB por usuario).

Asistencia

Soporte web y telefónico 24 horas al día, 7 días a la semana, proporcionado directamente por Microsoft durante toda la suscripción.

Soporte proporcionado directamente por Microsoft solo durante 60 días.

Soporte proporcionado por Microsoft directamente durante 60 días solamente.

* La información sobre la duración y la licencia se refiere al producto de Microsoft. McAfee Live Safe protege todos sus dispositivos durante un año. FlexiPDF tiene una licencia perpetua para 3 PC. ** Las aplicaciones disponibles y sus funciones pueden variar según el entorno.

Principales funciones de Microsoft 365

Potentes aplicaciones de productividad y herramientas de creatividad

Microsoft 365 ha mejorado aún más. Disfrute de nuevas funciones, desarrolle sus habilidades y descubra infinitas posibilidades gracias a las nuevas funciones basadas en IA, todo en una sola suscripción.

Dé rienda suelta a su creatividad

Amplíe el abanico de posibilidades con las funciones basadas en IA de Microsoft 365. Descubra habilidades que no sospechaba que tenía y alcance metas que ni siquiera había soñado.

Optimice su protección

Con la seguridad digital avanzada de Microsoft 365, mantenga la tranquilidad y proteja lo que más le importa.

Facilite las tareas diarias

Sea más exigente y descubra lo que las funciones basadas en IA de Microsoft 365 pueden hacer por usted a lo largo del día, todos los días.

Ilustración para: Facilite las tareas cotidianas

Acceso desde todos sus dispositivos

Una experiencia fluida en su teléfono, portátil o tableta

Ilustración para: Acceso en todos sus dispositivos

Mantenga el ritmo

Siga fácilmente sus presupuestos y listas con Excel

Optimice su día

Cree y comparta proyectos, calendarios y listas de tareas en Outlook

Cree contenido excepcional

Comparta sus ideas, perfeccione sus habilidades y muestre su estilo

Su seguridad es lo primero

OneDrive incluye 1 TB (1000 GB) de almacenamiento seguro en la nube.

Simplifique aún más su día a día

Disfrute de almacenamiento en la nube adicional, seguridad avanzada y funciones basadas en IA, todo en una sola suscripción a Microsoft 365.

Ilustración para: Simplifique aún más su día

Simplifique su seguridad en línea y proteja su vida digital

Proteja sus fotos, documentos, correos electrónicos y datos personales en Outlook.
Envíe correos electrónicos con facilidad.
Las funciones de seguridad y administración mantienen sus correos electrónicos, calendarios y contactos seguros y organizados.

Microsoft 365 le acompaña en cada uno de sus proyectos

El diseño de aplicaciones e IA se basa en los principios fundamentales de equidad, fiabilidad, seguridad, privacidad, inclusión, transparencia y responsabilidad.
Elija entre una gran variedad de temas, diseños o composiciones y utilice las herramientas integradas para finalizar rápidamente su proyecto..

De lo ordinario a lo extraordinario

Las sugerencias inteligentes de formato, fuente y estilo en Word, Excel y PowerPoint permiten que su documento sea casi tan único como usted, y todo ello con gran facilidad.

Exprese sus ideas con claridad y confianza

Las herramientas integradas en Word, PowerPoint y Clipchamp le ayudan a crear, perfeccionar y compartir lo que tiene en mente a través de palabras, presentaciones de diapositivas y vídeos.

Menciones específicas sobre el uso de la IA en Microsoft 365 Personal y Familia

Existen limitaciones en el uso de la IA

La disponibilidad de las aplicaciones varía según el dispositivo y el idioma. Las funciones varían según la plataforma utilizada.

Copilot en Excel requiere que el registro automático esté activado

Lo que significa que el archivo debe estar guardado en OneDrive, no funciona con archivos que no estén guardados allí.

Las funciones de Copilot en Outlook

Se aplican a cuentas con direcciones de correo electrónico @outlook.com, @hotmail.com, @live.com o @msn.com y están disponibles en Outlook.com, Outlook integrado en Windows, Outlook en Mac y en aplicaciones iOS y Android.

Se requiere una suscripción a Microsoft 365 Personal o Familiar

Las funciones basadas en IA solo están disponibles para el titular de la suscripción y no se pueden compartir. Se aplican limitaciones de uso.

Configuración

Windows

Windows 11, Windows 10.

macOS

Una de las tres versiones más recientes de macOS.

iOS

Las aplicaciones de Microsoft 365 para iPad® y iPhone® (incluido Outlook para iOS) son compatibles con las dos versiones más recientes de iOS y iPadOS.

Android

Las aplicaciones de Microsoft 365 para Android (incluido Outlook para Android) se pueden instalar en tabletas y teléfonos inteligentes que ejecuten una de las versiones compatibles con Android y estén equipados con un procesador ARM o Intel x86. La compatibilidad se limita a las cuatro últimas versiones principales de Android.

Comprender mejor cómo funcionan los créditos de IA

Con la introducción de las funciones de IA en los planes Microsoft 365 Personal y Familia, se ha implementado un sistema de créditos para ayudarle a aprovechar al máximo estas herramientas avanzadas. Los créditos de IA están diseñados para medir y gestionar el uso de las funciones impulsadas por IA en diversos productos y servicios de Microsoft, ofreciéndole la flexibilidad y el control que necesita.

¿Qué son los créditos de IA?

Los créditos de IA miden su uso de las funciones de IA en Microsoft 365 y las aplicaciones de Windows. Cada acción que implique IA, como generar texto, crear una tabla o modificar una imagen, cuenta como un crédito. Por ejemplo, pedirle a Copilot que "resuma mi bandeja de entrada" costaría un crédito de IA.

¿Cuántos créditos de IA obtiene?
- Los usuarios de aplicaciones gratuitas como Designer reciben 15 créditos al mes.
- Los suscriptores de Microsoft 365 Personal y Familia reciben 60 créditos de IA al mes, que pueden utilizar en diversas aplicaciones, como Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Forms, OneNote, Designer, Bloc de notas, Fotos y Paint.
- Los suscriptores de Copilot Pro disfrutan de un uso ampliado de las funciones de IA en Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Forms, Designer, Notepad, Photos y Paint.
Nota: ventajas de la IA están reservadas al titular de la suscripción y no pueden compartirse con otros miembros de la familia Microsoft 365.

Gestión de sus créditos de IA

Los créditos de IA se restablecen el primer día de cada mes, independientemente de su ciclo de facturación. Esta regla se aplica a los planes gratuitos y de pago.
Para conocer la cantidad de créditos de IA que tiene, vaya a su cuenta de Microsoft.
Nota: Las suscripciones a Copilot Pro ofrecen acceso ampliado a las funciones de IA en las aplicaciones de Microsoft sin preocuparse por los límites de crédito.

Uso de créditos de IA
Los créditos de IA se pueden aplicar a una amplia gama de tareas impulsadas por la IA, entre las que se incluyen:
- Redacción: cartas, obtenga sugerencias de estilo o reescriba frases en Word. Resuma conversaciones por correo electrónico en Outlook.
- Edición de fotos : Edite fotos o cree nuevas imágenes en Designer.
- Planificación de viajes: Genere itinerarios de viaje y compruebe las actualizaciones meteorológicas en OneNote.
- Búsqueda de empleo: Redacte cartas de presentación y currículos, o practique las preguntas de la entrevista con Copilot.
- Finanzas personales: presupuestos y genere fórmulas en Excel.
El modelo de créditos IA está diseñado para mejorar su productividad gracias a tareas basadas en IA en Microsoft 365. Tanto si utiliza aplicaciones gratuitas como una suscripción a Microsoft 365, los créditos IA le ayudan a sacar el máximo partido a las potentes herramientas que tiene a su disposición.

Nota: La función Copilot en Excel requiere que la función AutoSave esté activada, lo que significa que la archivo debe estar guardado en OneDrive; no funciona con archivos no guardados.

Las funciones de Copilot en Outlook se aplican a cuentas con direcciones de correo electrónico @outlook.com, @hotmail.com, @live.com o @msn.com y están disponibles en Outlook.com, Outlook integrado en Windows, Outlook en Mac y aplicaciones iOS y Android.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las diferencias entre Office 365 y Microsoft 365?

Office 365 es simplemente el antiguo nombre de esta gama de productos. Microsoft renombró sus soluciones como Microsoft 365 en 2020. En la práctica, esto no tiene ningún impacto para los usuarios.

¿Cuáles son las diferencias entre Office 2024 y Microsoft 365 Familia?

Office 2024 es una compra definitiva, a diferencia de Microsoft 365, que solo se comercializa en forma de suscripción que se renueva cada año. Aunque esto puede parecer una ventaja para algunos, hay que tener en cuenta que el producto Office 2024 es mucho menos completo que Microsoft 365. Solo están presentes las aplicaciones básicas (Word, Excel, Powerpoint, OneNote en la versión Office Hogar 2024, Word, Excel, Powerpoint y Outlook en la versión Office Hogar y Pequeña Empresa 2024), y sin sus contenidos Premium. Los usuarios de Office 2024 tampoco disponen de las actualizaciones y adiciones funcionales proporcionadas por Microsoft. Solo pueden instalar el producto en un PC o Mac. Por último, el soporte técnico está limitado a 60 días.

¿Si compro en su tienda, se renovará automáticamente en los años siguientes?

Hemos optado por no ofrecer renovación automática para dejarle la elección cada año. Así podrá comprobar año tras año si ofrecemos la mejor oferta o no antes de renovar. De este modo, no está "atrapado" y puede renovar o no su suscripción cuando llegue el momento, con la seguridad de que siempre podrá hacerlo en las mejores condiciones ofrecidas en el mercado. De este modo, no estará "atrapado" y podrá renovar o no su suscripción cuando llegue el momento, con la seguridad de que siempre podrá hacerlo con las mejores condiciones ofrecidas en el mercado.

Tenía una suscripción en directo con Microsoft. ¿Puedo renovarla comprando con ustedes o tengo que crear necesariamente una nueva cuenta?

No es necesario crear una nueva cuenta. Al comprar su renovación de Microsoft Office 365 / Microsoft 365 en nuestro sitio web, obtendrá un nuevo número de serie que podrá introducir en su cuenta. No es necesario crear una nueva cuenta. Al comprar la renovación de Microsoft Office 365 / Microsoft 365 en nuestro sitio web, obtendrá una nueva serie de números que podrá introducir en su cuenta existente. De este modo, conservará todos sus ajustes y, por supuesto, todo lo que haya podido almacenar en OneDrive, por ejemplo.

Tengo la renovación automática en Microsoft, pero el precio es mucho más alto. ¿Cuál es la diferencia?

No hay ninguna diferencia, ni funcional ni de servicio, entre la renovación automática en Microsoft y la renovación en nuestro sitio, excepto el precio, que siempre será inferior al precio del sitio de Microsoft. Para ser precisos, hay una ligera diferencia en el procedimiento: en el sitio web de Microsoft, una vez pagado no tiene que hacer nada. En nuestro caso, recibirá (inmediatamente) una nueva clave para introducir en su cuenta de Microsoft. Esto le llevará menos de 2 minutos y le permitirá ahorrar 10, 20 € o incluso más, dependiendo de la versión, ¡y esto cada año!

Sus precios son más interesantes que los precios ofrecidos por Microsoft en la renovación automática. ¿Cómo desactivar la renovación automática de Microsoft Office 365?
Esto se hace muy fácilmente con unos pocos clics. Para desactivar la facturación recurrente de Microsoft Office 365, solo tiene que acceder a esta página: https://account.microsoft.com/services?ref=officesupport

A continuación, inicie sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña de la cuenta de Microsoft asociada a su suscripción a Microsoft 365 (en algunos casos, la conexión será automática, ni siquiera tendrá que autenticarse).

En la página Servicios y Microsoft asociada a su suscripción a Microsoft 365 (en algunos casos, la conexión será automática, ni siquiera tendrá que autenticarse).

En la página Servicios y suscripciones, deberá buscar su suscripción a Microsoft 365 y luego hacer clic en "Administrar".

A continuación, solo tiene que realizar una de las siguientes acciones:
- Si aparece un enlace "Desactivar facturación periódica", debe seleccionarlo para desactivar esta facturación periódica.
- Si aparece un enlace "Cancelar", debe seleccionarlo para cancelar la suscripción. En este caso, Microsoft puede ofrecerle un reembolso por el tiempo no utilizado. Si opta por obtener un reembolso, su suscripción pasará inmediatamente al modo de "funcionalidad reducida". De lo contrario, tendrá acceso a su suscripción hasta que expire.
- Si aparece un enlace "Activar facturación periódica", significa que la facturación periódica automática ya estaba desactivada.
- Si la opción "Desactivar facturación periódica" o "Cancelar" no está disponible y aparecen las menciones "Pagado con" y "Ninguno", significa que su suscripción actual finalizará en la fecha indicada en el campo "Vence el".