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Declaración de accesibilidad

Eptimum se compromete a hacer que su sitio web de venta en línea sea accesible de conformidad con el artículo 47 de la ley n.º 2005-102, de 11 de febrero de 2005.

Con este fin, aplica la estrategia y las medidas detalladas en su plan plurianual: en fase de redacción.

Esta declaración de accesibilidad se aplica a la totalidad del sitio web www.eptimum.com.

Estado de conformidad

Eptimum no cumple con el Referencial General de Mejora de la Accesibilidad (RGAA), versión 4.1, debido a las no conformidades y excepciones que se enumeran a continuación.

Resultado de las pruebas

La auditoría de conformidad realizada por Eptimum (autoevaluación) se llevó a cabo en 16 páginas y revela que:

  • 49 % de los criterios de la RGAA versión 4.1 se cumplen
  • El índice medio de conformidad del servicio en línea es del 75 %

A continuación se detallan los resultados :

  • Número de criterios aplicables: 85
  • Número de criterios conformes: 42
  • Número de criterios no conformes: 43

Contenidos no accesibles

Lista de criterios no conformes:

Imágenes

  • 1.3 Para cada imagen que contenga información y tenga una alternativa textual, ¿es esta alternativa pertinente (salvo casos particulares)?

Marcos

  • 2.1 ¿Tiene cada marco un título?
  • 2.2 Para cada marco que tiene un título, ¿es pertinente dicho título?

Multimedia

  • 4.1 ¿Cada medio temporal pregrabado tiene, si es necesario, una transcripción textual o una audiodescripción (salvo casos especiales)?
  • 4.5 ¿Cada medio temporal pregrabado tiene, si es necesario, una audiodescripción sincronizada (salvo casos especiales)?
  • 4.7 ¿Cada medio temporal es claramente identificable (salvo casos especiales)?
  • 4.11 ¿La consulta de cada medio temporal es, si es necesario, controlable mediante el teclado y cualquier dispositivo de puntero?
  • 4.13 ¿Son todos los medios temporales y no temporales compatibles con las tecnologías de asistencia (salvo casos especiales)?

Enlaces

  • 6.1 ¿Cada enlace es explícito (salvo casos especiales)?
  • 6.2 ¿Cada enlace tiene un título en cada página web?

Scripts

  • 7.1 ¿Cada script es, si es necesario, compatible con las tecnologías de asistencia ?
  • 7.2 Para cada script que tenga una alternativa , ¿es relevante dicha alternativa?
  • 7.3 ¿Se puede controlar cada script con el teclado y con cualquier dispositivo señalador (salvo casos especiales)?
  • 7.4 Para cada script que inicia un cambio de contexto , ¿se avisa al usuario o este tiene control sobre él?
  • 7.5 En cada página web, ¿las tecnologías de asistencia reproducen correctamente los mensajes de estado?

Elementos obligatorios

  • 8.2 Para cada página web, ¿el código fuente generado es válido según el tipo de documento especificado?
  • 8.6 Para cada página web que tenga un título, ¿este título es relevante?
  • 8.9 En cada página web, las etiquetas no deben utilizarse únicamente con fines de presentación. ¿Se respeta esta regla?

Estructuración de la información

  • 9.1 ¿Está la información estructurada en cada página web mediante el uso adecuado de títulos?
  • 9.4 ¿Está cada cita correctamente indicada en cada página web?

Presentación de la información

  • 10.3 ¿En cada página web, la información sigue siendo comprensible cuando se desactivan las hojas de estilo?
  • 10.6 En cada página web, ¿cada enlace cuya naturaleza no es evidente es visible en relación con el texto circundante?
  • 10.7 En cada página web, para cada elemento que recibe el foco, ¿es visible la toma de foco?
  • 10.8 Para cada página web, ¿los contenidos ocultos deben ser ignorados por las tecnologías de asistencia?
  • 10.9 En cada página web, la información no debe proporcionarse únicamente mediante la forma, el tamaño o la posición. ¿Se respeta esta norma?
  • 10.10 En cada página web, la información no debe proporcionarse únicamente mediante la forma, el tamaño o la posición. ¿Se aplica esta norma de forma pertinente?
  • 10.13 En cada página web, ¿el usuario puede controlar los contenidos adicionales que aparecen al seleccionar o pasar el cursor por encima de un componente de la interfaz (salvo casos especiales)?

Formularios

  • 11.1 ¿Tiene cada campo del formulario una etiqueta ?
  • 11.2 ¿Es pertinente cada etiqueta asociada a un campo del formulario (salvo casos especiales)?
  • 11.10 ¿Se utiliza el control de entrada de forma pertinente en cada formulario (salvo casos especiales)?
  • 11.11 ¿El control de entrada va acompañado, si es necesario, de sugerencias que faciliten la corrección de los errores de entrada en cada formulario?
  • 11.12 Para cada formulario que modifique o elimine datos, o que transmita respuestas a una prueba o examen, o cuya validación tenga consecuencias financieras o legales, ¿puede el usuario modificar, actualizar o recuperar los datos introducidos?
  • 11.13 ¿Se puede deducir la finalidad de un campo de entrada para facilitar el rellenado automático de los campos con los datos del usuario?

Navegación

  • 12.1 ¿Dispone cada conjunto de páginas de al menos dos sistemas de navegación diferentes (salvo casos especiales)?
  • 12.2 ¿En cada conjunto de páginas, el menú y las barras de navegación se encuentran siempre en el mismo lugar (salvo casos especiales)?
  • 12.5 ¿En cada conjunto de páginas, se puede acceder al motor de búsqueda de la misma manera?
  • 12.8 ¿El orden de tabulación es coherente en cada página web?
  • 12.9 La navegación no debe contener trampas de teclado en ninguna página web. ¿Se respeta esta regla?
  • 12.11 En cada página web, ¿se puede acceder con el teclado, si es necesario, a los contenidos adicionales que aparecen al pasar el cursor, al seleccionar o al activar un componente de la interfaz?

Consulta

  • 13.3 En cada página web, ¿cada documento ofimático descargable tiene, si es necesario, una versión accesible (salvo casos especiales)?
  • 13.8 ¿En cada página web, el usuario puede controlar cada contenido en movimiento o parpadeante?
  • 13.10 En cada página web, ¿las funciones que se pueden utilizar o que están disponibles mediante un gesto complejo también están disponibles mediante un gesto simple (salvo casos especiales)?
  • 13.11 En cada página web, ¿las acciones activadas mediante un dispositivo de puntero en un punto único de la pantalla pueden ser objeto de cancelación (salvo casos especiales)?

Elaboración de esta declaración de accesibilidad

Esta declaración de accesibilidad se ha elaborado el 17/09/2025.

Contenidos no sujetos a la obligación de accesibilidad

  • Los contenidos de terceros que no están financiados ni desarrollados por la organización en cuestión y que no están bajo su control

Tecnologías utilizadas para la realización del sitio

  • HTML 5
  • CSS
  • Javascript

Entorno de prueba

Las verificaciones de restitución de contenidos se han realizado sobre la base de la combinación proporcionada por la base de referencia del RGAA 4.1, con las siguientes versiones:

  • NVDA 2024.1 y Firefox 126
  • VoiceOver Mac OS 14 y Safari 17.4
  • NVDA 2020.2 con Firefox 89.0.2t
  • NVDA 2020.2 con Chrome 91.0.4472.124
  • Orca 3.34 con Mozilla Firefox 68

Herramientas para evaluar la accesibilidad

  • Barra de extensión para el control del contraste WCAG Color Contrast Checker
  • Barra de extensión RGAA V4.1 Compéthance
  • Barra de extensión WAVE Evaluation Tool 3.2.7.2
  • Barra de extensión Web Developer toolbar
  • Inspector del navegador
  • PAC (PDF Accessibility Checker) 2021 para Windows

Páginas del sitio que han sido objeto de la verificación de conformidad

  • Inicio
  • Categoría
  • Ficha del producto
  • Autenticación
  • Resultado de la búsqueda
  • Contacto
  • Aviso legal
  • Ayuda
  • Mapa del sitio
  • Mi cuenta - Facturas
  • Mi cuenta - Mis pedidos
  • Página de inicio de Adobe Photoshop
  • Página de inicio de Abbyy
  • Cesta
  • Página de pago
  • Página de confirmación del pedido

Comentarios y contacto

Si no puede acceder a un contenido o servicio, puede ponerse en contacto con nosotros directamente para que le orientemos hacia una alternativa accesible u obtener el contenido en otro formato:

  • A través de nuestro formulario en línea
  • Póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos: dpo@eptimum.com

Vías de recurso

Este procedimiento debe utilizarse en el siguiente caso. Nos ha informado de un problema de accesibilidad en nuestro sitio web www.eptimum.com que le impide acceder a un contenido y no ha obtenido una respuesta satisfactoria.

  • Escribir un mensaje al Defensor del Pueblo
  • Póngase en contacto con el delegado del Defensor del Pueblo en su región
  • Envíe una carta por correo postal (gratis, sin franqueo):
    Défenseur des droits
    Libre réponse 71120
    75342 Paris CEDEX 07
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