Une bonne connaissance de vos clients vous permettra de développer votre business.
Collectez toutes les informations relatives à vos clients ainsi qu’à vos prospects et mettez en place des actions commerciales avec notre logiciel CRM.
Créez vos contacts ou importez des fichiers issus d’Outlook® ou Excel® et renseignez les informations essentielles à connaître sur vos clients et prospects. Grâce à notre logiciel CRM, constituez une base de données qualifiée et identifiez vos opportunités de vente.
Détectez les besoins de vos clients ou prospects en créant des fiches « opportunité ».
Conservez, pour chaque contact, un historique complet de toutes les activités menées et suivez l’avancement des différentes étapes commerciales : du premier rendez-vous de prospection à la signature du contrat.
Réalisez des actions de prospection et de fidélisation sur votre base en utilisant les modèles de courriers ou d’e-mails pré‑établis de votre logiciel CRM. Suivez en temps réel le déroulement des actions marketing que vous avez mis en place.
Caractéristiques générales
Gestion clients et prospects
Opportunités de vente
Campagnes marketing
Imports & Exports
Liste des fonctions non exhaustive